販売者

株式会社KOHAN

責任代表

小林卓

住所

〒520-0844　滋賀県大津市国分1丁目39番26号

電話番号

080-4008-9727

メールアドレス

suguru.kobayashi@kohan-official.com

 

販売価格

各商品ページに記載（表示価格は消費税込み）

配送手数料

• 送料（税込）

  • 北海道・沖縄を除く地域：商品合計 6,999円まで 1,100円／7,000円以上 無料

  • 北海道・沖縄：商品合計 6,999円まで 1,600円／7,000円以上 無料

• 冷凍（クール便）にて配送します（送料に含む）

追加料金 (商品価格以外)

手提げ袋を追加する場合、1枚110円が別途かかります。

商品配達期間

ご注文確定後、通常5営業日以内に発送いたします。 ※お届け日時のご指定がない場合は、最短スケジュールで発送いたします。 ※天候や交通状況、配送業者の混雑状況により、お届けが前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

決済方法

Shopify決済に準拠（例：クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、コンビニ決済、銀行振込 など）

返品期間

商品到着後3日以内とさせていただきます。 食品という性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。 万一、お届けした商品に破損・汚損などの不良があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限り、商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。期限を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品・交換・キャンセルについて

食品につき、お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則としてお受けできません。
ただし、以下の場合は到着後すみやかにご連絡ください。状況を確認のうえ、代替品の再送または返金にて対応します。

• 商品に破損・汚損がある場合

• ご注文内容と異なる商品が届いた場合

連絡期限：商品到着後 3日以内
連絡先：上記メールアドレス（またはお問い合わせフォーム）
※配送中の事故が疑われる場合、外箱含めた状態の写真のご提供をお願いすることがあります。

 

不良品の取扱条件

当社負担にて対応（再送または返金）。返品の要否・方法は個別にご案内します。

 

販売数量の制限

商品により販売数量を制限する場合があります（各商品ページに記載）

 

表現および商品に関する注意書き

商品の色味や形状は、閲覧環境や製造工程により実物と異なる場合があります。